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春运学生票今起开售 12306图形验证码如何更便民?


  (记者张文博)除夕当日火车票昨日一开售,上海、广州、长沙等热点城市赴兰火车票便遭秒抢。今天起没有参加院校统一办票的学生,可通过互联网、手机客户端等渠道,购买2016年1月10日至2月29日间的学生往返票。

  昨日,除夕当天的火车票在互联网上开售,为防止12306铁售票官网同时在线人数过多,铁部门对各条线的火车票实行了分时发售,各热点城市赴兰的除夕火车发售时间也进行了临时调整。虽然实行了分时发售,昨日上海、广州、重庆、杭州、长沙、南昌等热点城市除夕赴兰火车票一开售,便遭秒抢。其中,除夕当天上海至的6趟列车、长沙至3趟列车、广州至的3趟列车的火车票开售半小时内,便被抢空。截至昨日16时,除夕当天至软卧车票已被订完。另外,截至昨日16时,除夕当天发往重庆、福州、合肥、拉萨的火车票也已售罄,始发的其他方向票源相对充足。

  据悉,2016年春运学生集中乘车时间为1月10日至2月29日。购买学生票的旅客须为在国家教育部主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)、军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生。家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校不在同一城市。

  在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。每位学生每年可享受四次家庭至院校之间的半价硬座客票、加快票和空调票。当年未使用的次数,不能留至下年使用。

  “一些热点线,如北上广地区始发的多条铁,仍然存在一票难求的现象。购票难最根本的原因还是供求关系。”中国铁总公司运输局营运部副主任黄欣说。

  他表示,春运期间铁部门将每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对,春运增开旅客列车440对。

  此外,除了今年已开通合福高铁、沪昆高铁贵州东段、哈齐客专等多条客专外,年底前全国还将开通津保客专、金温线、丹大线、赣瑞龙线、海南环岛高铁、南昆客专南百段、成渝高铁等一批新线,也将丰富旅客出行的选择,缓解购票难。

  “图片看不清”“奇葩物件不认识”“选来选去都不对”随着12306将“数字+字母”的验证码升级为图形验证码,不少网友反映购票“考智商”,购票难度“有点大”。

  对此,铁科院电子计算技术研究所副所长朱建生表示,将验证码升级为图形,是为了进一步打击抢票软件恶意囤票购票,公平的购票秩序。

  他表示,根据今年预售春运车票以来12306网站十多天的后台监测及统计数据,放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%,非放票时段更高。

  针对清晰度和辨识度不够高的问题,朱建生表示,12306的图库共有几万张图片,选入的基本原则是“常用物品”。网站将对清晰度不够高的图片进行优化,并剔除辨识率不高和错误率较高的图片。

  “未来努力的方向是让验变得越来越简单。但是现阶段需要在可应用性和防止自动软件恶意抢票中取得平衡。”他说。

  每年春运前后,数以亿计的点击量让12306备受。今年,12306网站表现如何?

  据朱建生介绍,今年12306继续租用了公用云计算平台,网站每秒钟可承受上万次访问并保持系统平稳运行。相比往年春运,今年网站系统查询效率、订票效率等指标均有30%以上的增幅,平均排队等待时间仅为1.8秒,旅客购票缓慢和中断的现象基本消除。 ()

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